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Step7. 商品出貨中
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Step8. 商品送達指定收貨地點

配送物流

統一速達黑貓宅急便

(如同一訂單內含不同溫層的商品,將分開溫層配送。恕無法指定配送物流)

配送地區

台灣本島各地各縣市

目前湯瑪仕肉舖網站並未提供離島地區(澎湖、金門、馬祖等)的宅配服務,但我們仍然很樂意為您寄送商品,唯獨運費可能會較台灣本島稍高一些,且離島地區若遇天候、海象、船班年節停航及船班歲修等不可控之因素,恕無法指定希望配達日及時段,還請您體諒。若您有這樣的需求,歡迎直接來電與客服人員聯繫(02)2932-3807#243。

配送時段

黑貓宅急便:周日不投遞。目前分為『13時前』、『14~18時』二個時段,您可選擇希望收貨時段。但因每日公路路況無法掌握,實際配送時間以黑貓當日配送狀況為主,恕無法指定特定配送時間。請斟酌商品需求日並預留可能延遲的時間,湯瑪仕肉舖不負擔貨品延遲到貨的任何賠償。

運費計算

同一訂單內,不同溫層運費須分開計算。
-常溫商品滿1,500(含)元以上,可享免運費宅配1件;未達須支付150元運費。
-冷藏商品滿3,000(含)元以上,可享免運費宅配1件;未達須支付200元運費。
-冷凍商品滿3,000(含)元以上,可享免運費宅配1件;未達須支付200元運費。
凡單筆訂單總金額滿4,500(含)元以上,可享全館不限溫層免運費宅配服務。

付款方式

線上付款(信用卡/Web ATM)

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基於食品安全衛生考量,生鮮易腐敗商品依法已排除適用七天鑑賞期,恕無法退換貨。

當您收到商品後,請立即確認商品品項及數量是否正確,若收到商品與訂單內容不符,或商品本身有瑕疵(舉凡:運送途中損壞、商品解凍),請您立即拍照存證,並請於收到商品後一天內,備妥您的訂單編號或訂購人相關資料,與我們聯繫,我們會立即為您處理退換貨事宜。
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